综合富达消息，富达投资（Fidelity Investments）外汇技术负责人David Shack表示，让外汇市场交易应用程序彼此交互和协作仍然是买方的一个关键痛点。
Shack在一个专注于提高交易平台效率和交易绩效的TradeTech FX 2021小组会议上表示，买方面临的一个主要问题是应用程序之间缺乏沟通，他补充称，包括一些员工在家工作在内的混合工作模式加剧了这一问题。
他说：“我们希望在供应商提供的生态系统中，让最好的工具在桌面上协同工作：即插即用解决方案。我们希望继续朝着这个方向努力。这是目前的痛点，这些应用程序彼此不通信。”他还强调，如果股票系统和外汇系统能够相互通信，自动创建票据算法，那么可以实现更高的效率。
交互是小组讨论的一个关键主题，小组成员还包括瑞士信贷eMacro全球主管约翰·埃斯特拉达（John Estrada）、Caplin首席执行官约翰·阿什沃思（ John Ashworth）和伦敦证券交易所集团（LSEG）FXall外汇资本市场主管吉尔·西格鲍姆（Jill Sigelbaum）。
Sigelbaum告诉专家小组，在今年早些时候收购Refinitiv的各种平台后，LSEG目前正在对其平台进行改造，以重新校准它们，使其使用相同的技术。她说：“每个人都希望实现完全的端到端自动化。他们希望每个系统都能与下一个系统通信并发送消息。”