综合雅虎消息,金融即时通讯平台Symphony收购了语音交易通信专家Cloud9 技术公司,以期拓展到语音交易领域。
Symphony表示,合并后的产品将结合语音交易、自然语言处理(NLP)和自动化。交易条款并未披露,但Symphony补充称,这是数宗预期收购中的首宗。
“通过此次收购,Symphony在新兴市场通信领域处于领先地位,并通过将C9的功能添加到我们安全且兼容的通信堆栈中,为Symphony平台带来了至关重要的交易员语音功能,包括聊天、语音和视频会议、文件和屏幕共享。” Symphony首席执行官布拉德·利维(Brad Levy)说。“我们的组合功能将允许更多集成和即时的会话工作流,前台用户将得到更好的服务。”
自COVID-19流感首次爆发和远程工作环境的引入以来,远程语音交易在过去的18个月里逐渐成为人们关注的焦点。