综合Robinhood消息,在线券商Robinhood周三开始了一场全国性的营销活动,旨在将更多的大学生变成Robinhood的客户。Robinhood将为使用学校电子邮件地址注册经纪账户的学生提供15美元的交易费用,并为他们提供20000美元的赠品。今年秋天,Robinhood的高管们将参观社区学院和历史悠久的黑人学院和大学的校园。
今年早些时候,数百万用户下载了Robinhood应用程序,买卖GameStop Corp.和其他热门股票。许多人是新手投资者。Robinhood今年早些时候报告称,该公司的中位用户为31岁,超过一半的客户此前没有经纪账户。Robinhood已经拥有超过380万的学生客户。
不过,最近整个行业的交易活动开始放缓。在Robinhood,与去年同期相比,第二季度的日均股票交易量大致持平。对于第三季度,Robinhood预测新开户数量将减速。
Robinhood的产品主管阿帕娜·陈纳普拉加达(Aparna Chennapragada)表示,市场推广是Robinhood长期目标的延续,这一目标是让历史上从未参与过市场的人能够进行投资。她说,这项活动的目的是“在他们所处的地方迎接下一代”,并传达这样一个信息:通过年轻开始,大学生可以在几十年内享受复合回报的好处。
拉拢学生对Robinhood来说很不容易。批评人士说,该应用程序将交易变成了一种类似游戏的体验,鼓励老练的投资者承担他们不理解的风险。
今年早些时候,Robinhood解决了一个由一名大学生的家人提起的错误死亡诉讼,该大学生认为自己在Robinhood身上遭受了巨大的交易损失,因此自杀。今年6月,该公司同意支付近7000万美元,以解决一家监管机构的指控,即该公司批准不符合风险策略条件的人员从事交易,并没有对其技术进行监管。该公司去年因市场波动而面临停机。Robinhood既不承认也不否认这些说法。
Chennapragada说,Robinhood今年在信息内容方面进行了大量投资,投资的形式是年轻投资者可以理解的,比如它的Snacks newsletter。近几个月来,Robinhood还加强了客户支持,并从其平台上取消了备受争议的数字五彩纸屑功能。“大多数年轻人还没有准备好考虑投资,”她说。
据JMP Securities金融技术研究总监Devin Ryan称,在社交媒体和免费股票交易平台的推动下,自2020年初以来,估计有超过2000万新的非专业投资者开始在整个行业的券商上交易。Chennapragada说,在Robinhood,人们的观点是,仍然有更多的潜在客户可以投资,尽管Reddit等平台上的交易留言板在很大程度上比今年早些时候要安静。
Robinhood的竞争对手也在追逐新客户。摩根大通(JPMorgan Chase&Co.)正在改造其在线投资产品。富达投资公司(Fidelity Investments Inc.)今年早些时候表示,它将为父母或监护人也在该公司投资的13至17岁儿童提供投资和储蓄账户。